Podmínky služby
Shrnutí obchodních podmínek:
-
Právo na odstoupení od smlouvyObjednávku můžete zrušit do 14 dnů bez udání důvodu. Toto se netýká zboží podléhajícího rychlé zkáze a služeb, které již byly použity.
-
Platba a dopravaPlatby jsou přijímány prostřednictvím služby PayPal, kreditní karty, okamžitého bankovního převodu a dalších běžných platebních metod. Náklady na dopravu jsou zvlášť a liší se v závislosti na velikosti a hmotnosti. Doprava do Švýcarska může být podmíněna clem a dalšími poplatky.
-
Řešení sporůV případě sporu můžete využít platformu EU pro online řešení sporů. Nejsme však povinni se účastnit postupu řešení sporů.
-
Odpovědnost a zárukaPokud jsou výrobky vadné, můžete trvat na jejich výměně. Neneseme odpovědnost za škody způsobené nesprávným použitím.
-
PředplatnéPředplatné se obnovuje automaticky, pokud není včas zrušeno. Zrušit můžete kdykoli.
Brewout Coffee Co. – Lerch, Neß, Dincher, Velká Británie
Carlo-Mierendorff-Straße 5, 64404 Bickenbach, Německo
DIČ: DE356192685
E-mail: info@brewout.de
Webová stránka: www.brewout.de
§ 1 Oblast působnosti
(1) Následující Všeobecné obchodní podmínky (VOP) se vztahují na smlouvy uzavřené mezi Brewout Coffee Co. a vy jako kupující prostřednictvím webových stránek www.brewout.de bude uzavřeno.
(2) Jakékoli odlišné, protichůdné nebo doplňující Vaše obchodní podmínky se stanou součástí smlouvy pouze tehdy, pokud s jejich platností výslovně souhlasíme.
§ 2 Smluvní strany
Kupní smlouva je uzavřena s Lerch, Neß, Dincher, Velká Británie (Brewout Coffee Co.).
§ 3 Uzavření smlouvy
(1) Vaše objednávka představuje závaznou nabídku. Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy vaši objednávku potvrdíme e-mailem nebo vám zboží odešleme.
(2) Potvrzení objednávky je automatické, jakmile objednávku odešlete, a nepředstavuje přijetí smlouvy.
(3) Vyhrazujeme si právo zrušit nebo odmítnout objednávky, pokud zboží není k dispozici nebo z důvodu chyby v objednávce.
§ 4 Právo na odstoupení od smlouvy a vrácení zboží
(1) Právo na odstoupení od smlouvy:
Od smlouvy můžete odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy je 14 dnů ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí strana převzali poslední položku.
Výjimky:
-
Zboží podléhající rychlé zkázePrávo na odstoupení od smlouvy u zboží podléhajícího rychlé zkáze, jako je káva nebo potraviny, je vyloučeno.
-
SlužbySlužby (např. kurzy kávy) nelze zrušit, jakmile již začaly.
(2) Prohlášení o odvolání:
Zrušení lze provést jasným prohlášením (např. e-mailem na adresu info@brewout.de) probíhají.
(3) Důsledky zrušení:
Kupní cenu vám vrátíme nejpozději do 14 dnů od obdržení vašeho zrušení smlouvy, avšak náklady na vrácení zboží nehradíme, pokud zboží nebylo vadné nebo pokud jsme se výslovně nedohodli jinak.
(4) Balení a vrácení zboží:
Zboží jste povinen vrátit nepoužité a v originálním obalu.
§ 5 Doprava a dodání
(1) Náklady na dopravu:
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Kromě uvedených cen účtujeme i náklady na dopravu, které se liší v závislosti na hmotnosti a velikosti. Tyto náklady budou zobrazeny během procesu objednávání.
(2) Doprava do Švýcarska:
Zákazníci ze Švýcarska by měli být informováni o veškerých celních poplatcích a poplatcích za odbavení, které mohou být účtovány při dodání nebo dovozu. Tyto poplatky hradí kupující.
(3) Dodací lhůty:
Snažíme se vaši objednávku odeslat co nejrychleji. Doručení obvykle trvá 3–5 pracovních dnů v rámci Německa a až 10 pracovních dnů u mezinárodních objednávek.
§ 6 Způsoby platby
K dispozici máte následující platební metody:
-
PayPal
-
kreditní karta (Visa, MasterCard)
-
Okamžitý bankovní převod
-
Faktura (přes Klarnu)
-
SEPA inkaso
Platba je provedena ihned po dokončení procesu objednávky.
§ 7 Řešení sporů
(1) Ten/Ta/To Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů (platforma ODR). K ní je možné se dostat prostřednictvím následujícího odkazu: https://ec.europa.eu/odr.
(2) Nejsme ani povinni, ani ochotni se účastnit řízení o řešení sporů před rozhodčí komisí pro spotřebitele.
§ 8 Odpovědnost
(1) Zřeknutí se odpovědnosti:
Neneseme odpovědnost za škody způsobené nesprávným zacházením nebo nesprávným použitím produktů.
(2) Odpovědnost za poškození výrobku:
Naše odpovědnost za škody na výrobku se řídí zákonnými ustanoveními.
(3) Odpovědnost za vady:
Platí zákonná záruční ustanovení. Pokud má výrobek vady, máte nárok na dodatečné plnění, tj. opravu nebo výměnu.
-
Promlčecí lhůta pro nároky z vadReklamace z vad zboží se promlčí do 2 let od dodání.
§ 9 Smlouvy o předplatném
(1) Doba trvání a ukončení:
Smlouvy o předplatném se uzavírají na dobu uvedenou v příslušné nabídce.
(2) Automatické obnovení:
Smlouva se automaticky obnoví, pokud nebude zrušena jeden měsíc před koncem původního období.
(3) Podmínky ukončení:
Smlouvu můžete kdykoli zrušit bez udání důvodu zasláním odpovídající zprávy na adresu info@brewout.de poslat.
§ 10 Ochrana osobních údajů
(1) Sběr a zpracování dat:
Vaše osobní údaje budou použity výhradně ke zpracování objednávky a ke komunikaci v rámci smlouvy.
(2) Zásady ochrany osobních údajů:
Další informace o zpracování vašich údajů naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů. Zásady ochrany osobních údajů.
§ 11 Závěrečná ustanovení
(1) Změny obchodních podmínek:
Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto obchodní podmínky. Veškeré změny vám budou zobrazeny před vaším dalším nákupem.
(2) Jurisdikce:
Pokud jste obchodník, je místem jurisdikce sídlo Brewout Coffee Co., Bickenbach, Německo.
(3) Rozhodné právo:
Platí německé právo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.
Tyto Obchodní podmínky byly pečlivě sepsány tak, aby chránily jak vaše, tak i naše práva. Pokud máte jakékoli dotazy, neváhejte nás kontaktovat!