Podmínky služby

Shrnutí obchodních podmínek:

  • Právo na odstoupení od smlouvyObjednávku můžete zrušit do 14 dnů bez udání důvodu. Toto se netýká zboží podléhajícího rychlé zkáze a služeb, které již byly použity.

  • Platba a dopravaPlatby jsou přijímány prostřednictvím služby PayPal, kreditní karty, okamžitého bankovního převodu a dalších běžných platebních metod. Náklady na dopravu jsou zvlášť a liší se v závislosti na velikosti a hmotnosti. Doprava do Švýcarska může být podmíněna clem a dalšími poplatky.

  • Řešení sporůV případě sporu můžete využít platformu EU pro online řešení sporů. Nejsme však povinni se účastnit postupu řešení sporů.

  • Odpovědnost a zárukaPokud jsou výrobky vadné, můžete trvat na jejich výměně. Neneseme odpovědnost za škody způsobené nesprávným použitím.

  • PředplatnéPředplatné se obnovuje automaticky, pokud není včas zrušeno. Zrušit můžete kdykoli.

 

 

Brewout Coffee Co. Brewout GmbH
Straßäcker 2, 94330 Salching, Německo
Okresní soud ve Straubingu, HRB 13925
Jednatelé: Samuel Lerch, Nils-Henning Neß
E-mail: info@brewout.de
Webová stránka: www.brewout.de

 

§ 1 Oblast působnosti

(1) Následující Všeobecné obchodní podmínky (VOP) se vztahují na smlouvy uzavřené mezi Brewout Coffee Co. a vy jako kupující prostřednictvím webových stránek www.brewout.de bude uzavřeno.
(2) Jakékoli odlišné, protichůdné nebo doplňující Vaše obchodní podmínky se stanou součástí smlouvy pouze tehdy, pokud s jejich platností výslovně souhlasíme.

§ 2 Smluvní partneři

Kupní smlouva je uzavřena s Brewout GmbH (Brewout Coffee Co.).

§ 3 Uzavření smlouvy

(1) Vaše objednávka představuje závaznou nabídku. Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy vaši objednávku potvrdíme e-mailem nebo vám zboží odešleme.
(2) Potvrzení objednávky je automatické, jakmile objednávku odešlete, a nepředstavuje přijetí smlouvy.
(3) Podléhá samoobslužnému zásobování:
Pokud neobdržíme objednané zboží bez naší viny, a to i přesto, že jsme uzavřeli odpovídající zajišťovací transakci se spolehlivým dodavatelem za účelem splnění vaší objednávky, můžeme od smlouvy odstoupit. V takovém případě vás budeme o nedostupnosti neprodleně informovat a neprodleně vám vrátíme veškeré již provedené platby. Vaše zákonná práva, zejména nároky na náhradu škody v případě nedodání, za které neseme odpovědnost, zůstávají nedotčena.
(4) Zjevné chyby:
Pokud je vaše objednávka založena na zjevné a rozpoznatelné chybě z naší strany, zejména na zjevně nesprávné ceně nebo popisu produktu, můžeme objednávku odmítnout. Okamžitě vás o tom budeme informovat a neprodleně vám vrátíme veškeré již provedené platby.

§ 4 Právo na odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

(1) Právo na odstoupení od smlouvy:
Od smlouvy můžete odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy je 14 dnů ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí strana převzali poslední položku.
Výjimky:

  • Zboží podléhající rychlé zkázePrávo na odstoupení od smlouvy u zboží podléhajícího rychlé zkáze, jako je káva nebo potraviny, je vyloučeno.

  • SlužbySlužby (např. kurzy kávy) nelze zrušit, jakmile již začaly.
    (2) Prohlášení o odvolání:
    Zrušení lze provést jasným prohlášením (např. e-mailem na adresu info@brewout.de) probíhají.
    (3) Důsledky zrušení:
    Kupní cenu vám vrátíme nejpozději do 14 dnů od obdržení vašeho zrušení smlouvy, avšak náklady na vrácení zboží nehradíme, pokud zboží nebylo vadné nebo pokud jsme se výslovně nedohodli jinak.
    (4) Balení a vrácení zboží:
    Zboží jste povinen vrátit nepoužité a v originálním obalu.

§ 4a Druhý život – Předměty se známkami opotřebení

(1) V rámci „Second Life“ nabízíme položky, které nám byly vráceny, vystaveny nebo dříve použity. Stupeň (B nebo C) klasifikuje stav: čím vyšší písmeno, tím větší sleva a tím více známek opotřebení. Rozhodující je popis příslušné položky, nikoli úroveň.
(2) Popis položky odráží klasifikaci stavu a typ známek opotřebení, které lze u tohoto produktu očekávat. Nepopisuje každou jednotlivou vadu konkrétního dodaného kusu; Takový individuální popis není spojen s nákupem. Práva z vady, která není uvedena v popisu, zůstávají nedotčena.
(3) Právo na odstoupení od smlouvy podle § 4 platí beze změny. Výjimkou není ani použité zboží. § 357a německého občanského zákoníku (BGB) se vztahuje na jakékoli snížení hodnoty způsobené manipulací se zbožím, která nebyla nutná ke kontrole povahy, vlastností a funkčnosti.
(4) Předměty druhého života jsou použité předměty. Promlčecí lhůta pro nároky z vad je jeden rok od dodání zboží. Toto zkrácení se nevztahuje na škody vzniklé v důsledku újmy na životě, těle nebo zdraví, na úmyslné nebo hrubě nedbalé porušení povinnosti, na nároky z důvodu podvodně zamlčených vad, z poskytnuté záruky nebo podle zákona o odpovědnosti za výrobek; V tomto ohledu platí zákonná promlčecí lhůta.
(5) Na zkrácení dle odst. 4 upozorníme samostatně před zadáním objednávky.
(6) Záruka od výrobce, kterou vám předáme, zůstává nedotčena zkrácením dle odst. 4. Rozsah, doba trvání a podmínky závisí na záručním prohlášení výrobce. Vaše zákonná práva existují také zdarma a nejsou omezena zárukou.

§ 5 Doprava a dodání

(1) Náklady na dopravu:
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Kromě uvedených cen účtujeme i náklady na dopravu, které se liší v závislosti na hmotnosti a velikosti. Tyto náklady budou zobrazeny během procesu objednávání.
(2) Doprava do Švýcarska:
Zákazníci ze Švýcarska by měli být informováni o veškerých celních poplatcích a poplatcích za odbavení, které mohou být účtovány při dodání nebo dovozu. Tyto poplatky hradí kupující.
(3) Dodací lhůty:
Snažíme se vaši objednávku odeslat co nejrychleji. Doručení obvykle trvá 3–5 pracovních dnů v rámci Německa a až 10 pracovních dnů u mezinárodních objednávek.

§ 6 Způsoby platby

K dispozici máte následující platební metody:

  • PayPal

  • kreditní karta (Visa, MasterCard)

  • Okamžitý bankovní převod

  • Faktura (přes Klarnu)

  • SEPA inkaso

Platba je provedena ihned po dokončení procesu objednávky.

§ 7 Řešení sporů

(1) Ten/Ta/To Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů (platforma ODR). K ní je možné se dostat prostřednictvím následujícího odkazu: https://ec.europa.eu/odr.
(2) Nejsme ani povinni, ani ochotni se účastnit řízení o řešení sporů před rozhodčí komisí pro spotřebitele.

§ 8 Odpovědnost

(1) Zřeknutí se odpovědnosti:
Neneseme odpovědnost za škody vzniklé v důsledku nesprávné manipulace nebo nesprávného použití výrobků. Naše odpovědnost za úmyslné škody nebo hrubou nedbalost, za újmu na životě, těle nebo zdraví a podle zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou výrobkem zůstává nedotčena.
(2) Odpovědnost za poškození výrobku:
Naše odpovědnost za škody na výrobku se řídí zákonnými ustanoveními.
(3) Odpovědnost za vady:
Platí zákonná záruční ustanovení. Pokud má výrobek vady, máte nárok na dodatečné plnění, tj. opravu nebo výměnu.

  • Promlčecí lhůta pro reklamaceReklamace z vad zboží se promlčí do 2 let od dodání.

§ 9 Smlouvy o předplatném

(1) Doba trvání a ukončení:
Smlouvy o předplatném se uzavírají na dobu uvedenou v příslušné nabídce.
(2) Automatické obnovení:
Smlouva se automaticky obnoví, pokud nebude zrušena jeden měsíc před koncem původního období.
(3) Podmínky ukončení:
Smlouvu můžete kdykoli zrušit bez udání důvodu zasláním odpovídající zprávy na adresu info@brewout.de poslat.

Oddíl 10 Ochrana osobních údajů

(1) Sběr a zpracování dat:
Vaše osobní údaje budou použity výhradně ke zpracování objednávky a ke komunikaci v rámci smlouvy.
(2) Zásady ochrany osobních údajů:
Další informace o zpracování vašich údajů naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů. Zásady ochrany osobních údajů.

§ 11 Závěrečná ustanovení

(1) Změny obchodních podmínek:
Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto obchodní podmínky. Veškeré změny vám budou zobrazeny před vaším dalším nákupem.
(2) Jurisdikce:
Pokud jste obchodník, je místem jurisdikce sídlo Brewout Coffee Co., Salching, Německo.
(3) Rozhodné právo:
Platí německé právo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.

§ 12 Zvláštní ustanovení pro spotřebitele v jiných členských státech EU

(1) Pokud máte jako spotřebitel obvyklé bydliště v jiném členském státě Evropské unie než v Německu, platí § 3 odst. 3 a 4 (výhrada vlastního plnění a odmítnutí v případě zjevných chyb) a § 8 odst. 1 (vyloučení odpovědnosti) pouze tehdy, pokud jsou slučitelné s kogentním právem na ochranu spotřebitele vaší země bydliště.

(2) Pokud je některé z těchto ustanovení neplatné nebo nepoužitelné podle práva vaší země bydliště, použijí se namísto něj závazná právní ustanovení platná v této zemi. Zbývající ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek zůstávají nedotčena.

(3) Volba práva podle § 11 odst. 3 se nedotýká ochrany, kterou vám poskytují kogentní ustanovení práva země vašeho obvyklého pobytu v souladu s článkem 6 odst. 2 nařízení (ES) č. 593/2008 (Řím I).

Tyto obchodní podmínky byly pečlivě sepsány tak, aby chránily jak vaše, tak i naše práva. V případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat!